Algemene Voorwaarden

01Producten en Beschikbaarheid

• —Alle producten zijn afhankelijk van beschikbaarheid en kunnen op elk moment worden stopgezet.
• —Prijzen zijn vermeld in EUR en zijn inclusief toepasselijke belastingen waar vereist.
• —Wij behouden ons het recht voor om bestelhoeveelheden te beperken en service te weigeren.
• —Productafbeeldingen zijn representatief; lichte kleurvariaties kunnen optreden door schermverschillen.

02Maatwerk Bestellingen

• —Maatwerk kledingstukken worden op maat gemaakt en zijn niet retourneerbaar.
• —Prijzen zijn vast per kledingstuktype en stofkeuze.
• —Productie begint na orderbevestiging en betaling.
• —Geschatte levertijd voor maatwerk is 4-6 weken na betalingsbevestiging.
• —De opgegeven lichaamsmaten zijn uw verantwoordelijkheid; meet zorgvuldig.

03AI Paskamer en Credits

• —De AI virtuele paskamer gebruikt credits die gekocht of verdiend kunnen worden.
• —Nieuwe accounts ontvangen 1 gratis credit bij registratie.
• —Credits zijn niet restitueerbaar en niet overdraagbaar.
• —Door AI gegenereerde afbeeldingen zijn alleen voor persoonlijke visualisatie.
• —Wij garanderen niet dat AI-resultaten exact overeenkomen met het eindproduct.

04Betaling en Beveiliging

• —Betalingen worden veilig verwerkt via Stripe. Wij slaan nooit uw kaartgegevens op.
• —Alle transacties zijn versleuteld met TLS 1.3.
• —Wij accepteren de belangrijkste credit-/debitcards.

05Verzending en Levering

• —Gratis verzending bij bestellingen boven €100.
• —Internationale verzendtijden variëren per bestemming (doorgaans 5-15 werkdagen).
• —Douanerechten en invoerbelastingen zijn voor rekening van de koper.
• —Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of verloren pakketten na overdracht aan de vervoerder.

06Retourneren en Ruilen

• —Confectieartikelen kunnen binnen 30 dagen na levering worden geretourneerd in originele, ongedragen staat met labels.
• —Maatwerk artikelen zijn definitieve verkoop en kunnen niet worden geretourneerd.
• —Retourverzendkosten zijn voor rekening van de koper, tenzij het artikel defect is.
• —Terugbetalingen worden binnen 10 werkdagen verwerkt naar de oorspronkelijke betaalmethode.

07Intellectueel Eigendom

Alle inhoud op deze website — inclusief ontwerpen, teksten, afbeeldingen, logo's en software — is eigendom van True Base 96 en beschermd door internationaal auteursrecht en merkenrecht.

08Beperking van Aansprakelijkheid

True Base 96 is niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade voortvloeiend uit het gebruik van deze website. Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag betaald voor het betreffende product of dienst.

09Toepasselijk Recht

Deze voorwaarden worden beheerst door het recht van het Koninkrijk der Nederlanden. Geschillen worden beslecht door de rechtbanken van Amsterdam, Nederland.

10Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via [email protected].